Refund policy
Política de Devolución:
En Corazón Cuántico, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no estás satisfecho con un producto, puedes devolverlo dentro de los 30 días posteriores a la compra para recibir un reembolso completo, sujeto a las siguientes condiciones:
- El producto debe estar en su estado original, sin usar y en su empaque original.
- Debes proporcionar el recibo o comprobante de compra.
- Los costos de envío para la devolución serán responsabilidad del cliente, a menos que el producto esté defectuoso o haya habido un error en el envío.
Proceso de Devolución:
- Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de [correo electrónico] o [número de teléfono] para iniciar el proceso de devolución.
- Envía el producto a la dirección que te proporcionaremos.
- Una vez que recibamos y verifiquemos el producto, procesaremos el reembolso a tu método de pago original. Esto puede tardar hasta 10 días hábiles.
Política de Reembolso:
- Los reembolsos se emitirán únicamente a la tarjeta de crédito o método de pago original.
- Los reembolsos pueden tardar hasta 10 días hábiles en aparecer en tu cuenta.
- No se reembolsarán los costos de envío originales, a menos que el producto esté defectuoso o haya habido un error en el envío.